Queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y confiable.
DERECHO DE ARREPENTIMIENTO
En las compras realizadas online podés revocar tu compra dentro de los 10 días corridos contados desde la celebración de la compra o desde la recepción del producto, lo último que ocurra.
Podés solicitarlo mediante el Botón de Arrepentimiento disponible en nuestra tienda o comunicándote por:
• Email: [email protected]
• WhatsApp: +54 9 11 6154-0031
El trámite no requiere registración previa. En el caso de productos físicos, coordinaremos la devolución sin costos a tu cargo. El producto deberá quedar a nuestra disposición para organizar su retiro o entrega.
PRODUCTOS FÍSICOS
Si recibiste un producto diferente, dañado o con algún inconveniente, comunicate con nosotros lo antes posible indicando el número de pedido y, si corresponde, adjuntando fotografías. Coordinaremos el cambio o la devolución sin costo.
Una vez coordinada la devolución, el reintegro se realizará a través del mismo medio utilizado para pagar o por otro medio acordado.
PRODUCTOS DIGITALES
Los ebooks, archivos PDF y demás contenidos digitales descargables no admiten devolución una vez entregados, descargados o utilizados. Si existiera algún inconveniente con el archivo o con el acceso, comunicate con nosotros para solucionarlo.
SESIONES, CURSOS Y TALLERES
Podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos siempre que la sesión, el curso o el taller todavía no haya comenzado ni haya sido utilizado.
Una vez brindado el servicio, realizada la sesión o iniciada la actividad, no corresponde la devolución. Las posibilidades de reprogramación se regirán por las condiciones informadas en cada propuesta.
CONTACTO
María Laura Introna
Palacio LIM – Tienda para el Alma
Flores, CABA
Email: [email protected]
WhatsApp: +54 9 11 6154-0031
Esta política se aplica sin limitar los derechos reconocidos por la normativa argentina de defensa del consumidor.
